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8 Jurong Town Hall Road, #25-02, The JTC Summit. Singapore 609434

隐私政策

Elite Asia隐私政策

  责任制

1.我们将对所收集的所有个人资料负责。当我们拥有或保管所收集的个人资料时,会公平合法地使用和处理它们。全体客户敬请放心,本机构会负责任地遵守本身的《隐私政策》和《个人资料保护法令》(PDPA)。

  指定目的

2.除非征得客户的同意,否则我们不会将所收集的个人资料用于新目的。在适用的范围内,我们出于以下目的(统称为基本销售服务与营销目的)收集与您已购买,申请或正在物色的产品、服务和/或译力俱乐部会员籍有关的个人身份信息:
一)处理您对我们提供或分发的任何译力亚洲产品、服务或译力亚洲俱乐部会员籍(包括但不限于第三方译力俱乐部促销合作伙伴产品和/或服务)的申请;
二)提供您所申请的译力亚洲产品、服务或译力俱乐部会员籍;
三)进行帐户验证服务;
四)生成财务、监管、管理、销售、营销或其他相关报告及分析绩效;
五)配合“谢绝来电计划”进行检查;
六)符合或遵守译力亚洲的内部政策和程序,以及任何现行的法院、法律或监管机构(包括国内外)发布的任何现行规则、法律、法规、业务守则或准则、指令或要求(包括但不限于向监管机构和政府机构作出披露,进行审核检查,监督和调查);
七)法律目的(包括但不限于执行我们的合法权利,起草和审查文件,获得法律建议并促进争议的解决);
八)处理客户的反馈或投诉;
九)维护译力亚洲资料的安全性;
十)为我们的网站注册一名用户;
十一)促进我们任何权利或义务(关于您与我们的关系)中的拟议或实际业务的任命、转让、参与或从属参与;以及
十二)当您申请或持有由译力集团或译力亚洲俱乐部的促销合作伙伴所提供的译力亚洲或联名产品和/或服务,译力亚洲和我们俱乐部的促销合作伙伴也可能收集,使用和披露您的个人资料,其目的是向您提供,营销和促销我们认为您感兴趣的任何产品、服务、优惠或活动(”俱乐部营销目的)。然而,这并不意味着译力亚洲认可,确定与促销合作伙伴的产品或服务相关的任何问题,或为之承担责任。
十三)进行与您有关而由我们提供的任何服务或产品(无论是由译力亚洲还是与另一方联合进行)相关的市场研究、调查和资料分析(研究目的); 
十四)向您提供,营销和推广我们认为您可能感兴趣而由译力亚洲或译力亚洲俱乐部促销合作伙伴提供的任何产品、服务、优惠或活动(营销目的);以及
十五)与上述合理相关的目的。

  同意

3.我们不会向客户收集敏感信息。我们保证,向所有客户收集到的所有个人信息将仅出于上述目的而使用或披露。 “个人资料发布同意书”用于获得您的同意。

  限制收集

4.出于上述目的,仅向客户收集必要的个人资料。所收集的资料数量和类型,都应限于为了达致所确定目的所需的资料。

  限制使用,披露与保留

5.

我们不会将个人身份信息披露,共享,转移,出售或出租给任何独立的第三方。但为了达致上述目的,我们可能会与我们的姊妹公司共享您的个人资料,它们是在新加坡或其他地方的:译力亚洲本地化(马来西亚)私人有限公司、译力亚洲(香港)私人有限公司和译力亚洲俱乐部促销合作伙伴。共享时,我们将要求他们确保——披露给他们的您的个人资料将受到保密和安全保护。

我们不会向客户发送未经请求的营销电子邮件。出于对我们用户隐私的尊重,用户可以在电邮的主题行中回复退订以选择不接收这些通信。

6.只要收集这些个人资料的目的已无必要,我们将不再保留它们。
7.我们已制定准则并已实施各种程序,以控管个人资料的销毁(当无需再去达成已确定的目的时)。
8.我们不使用“网虫”或任何其他跟踪技术来收集网站用户的信息。但我们会在网页中使用谷歌分析cookie来收集有关我们网站用户的信息。 所收集的信息接着将用于生成更合适的销售或营销活动,并确保为我们的客户提供更好的服务水平。您可以在浏览器上调整设置,以便在收到cookie时获得通知。Cookie是网站发送到您的浏览器的小型文本文件,然后可存储在您的系统中。若您想要禁用与这些技术关联的cookie,可以更改浏览器上的设置来禁用。但这么做可能导致您无法使用某些功能,或无法进入我们译力亚洲网站的某些部分。
9.我们不会通过网上目录、客户列表或其他方式来显示或公开提供所收集的个人身份信息。

  准确性

10.我们向客户确保所收集的所有个人信息皆准确无误,并保持在最新状态。我们不会在不同系统中保留个人信息的重复副本。但由于资料的及时性未必完全在我们的控制范围内,因此译力亚洲可能依靠您来确保您任何时候向我们提供的信息都是正确,准确和完整的。 关于您提供给我们的信息,如有任何更改,请您及时告知我们所有更新状态。

  保障措施

11.我们向客户确保,我们会采取适当的安全保障措施来保护个人资料,以免遭到未经授权的访问、滥用、泄露、复制、使用、更改、意外丢失或被盗、破坏或损坏。
12.只限授权人员可以访问我们的系统。顾问、承包商或其他临时雇员无权访问资料。

  开放性

13.我们的资料保护政策(隐私政策)会显示在网站上,并且该政策会以网站相同语言来列出。敬请所有客户阅读我们的隐私政策,以了解我们收集其个人资料的目的。

  个人访问与更正

14.我们确实允许客户有权访问其个人信息。 此外,客户可以按照以下第15点中规定的过程去要求更正,更新或删除个人资料。
15.若您的个人身份信息有更动,或您不再需要我们的服务,则可在会员信息页面或发送电子邮件至marcomms@elitetranslations.asia来更正,更新或删除您的个人资料。
16.我们将在合理的时间内回应客户的要求,并且不收取提供所需信息或资料的费用。

  链接

17.这个网站包含其它网站的链接。请注意,我们对此类其他网站的隐私做法不承担任何责任。本隐私政策仅适用于本网站所收集的信息。

  挑战合规性

18.

针对我们与个人资料处理有关的政策和程序,我们已建立了机制和程序来接收并处理任何投诉或询问。若认定某投诉合理,我们将采取适当措施来修改政策和程序。

关于我们在处理个人资料方面的政策和程序,如有任何投诉或疑问,请随时通过以下方式与我们的合规人员联系。

夏子涵女士
8 Jurong Town Hall Road, #25-02
The JTC Summit
Singapore 609434
电话:+65 6565 7166 转 379
传真:+65 6565 9340

您可以使用www.eliteaisa.co/PDPA Compliance上规定的同意撤回表格,以书面形式撤回出于本通知中列出的任何或所有目的而给予的同意。针对上述任何或所有目的,若您撤回同意,则可能需要根据您的请求性质而面见一名译力亚洲的代表,以便译力亚洲能够继续为您提供我们的产品、服务或俱乐部会员籍。